Versand

Wir verpacken Ihre Garne sorgfältig und versenden mit DHL innerhalb Deutschlands, in alle weiteren EU-Mitgliedstaaten und in die Schweiz.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Sendung.

Deutschland

Bis einschließlich 2 kg: 5,90 €
Über 2 kg bis einschließlich 5 kg: 7,50 €
Ab einem Bestellwert von 79,00 € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

EU-Länder

Bis einschließlich 2 kg: 14,47 €
Über 2 kg bis einschließlich 5 kg: 17,90 €

Lieferländer: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Schweiz

Bis einschließlich 2 kg: 19,90 €
Über 2 kg bis einschließlich 5 kg: 27,90 €

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich zu den Versandkosten Einfuhrabgaben, Steuern und gegebenenfalls Verzollungsgebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht im Bestellbetrag enthalten und werden von Ihnen als Kundin oder Kunde getragen.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitung und Lieferzeit

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb eines Arbeitstages nach Zahlungseingang und übergeben sie anschließend an DHL. Unsere Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.

Ab Übergabe an DHL beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

Deutschland: 2–5 Werktage
EU-Länder: 5–8 Werktage
Schweiz: 5–8 Werktage

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für Ihre Sendung verfügbar, enthält diese einen Link zur Sendungsverfolgung.

Beschädigte Sendungen

Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen? Bitte kontaktieren Sie uns unter bestellung@dana-wolle.de. Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware helfen uns, Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.